"ברצוני להביע במכתבי זה את הערכתי הרבה ותודתנו האישית לחברתכם על היחס האישי, המענה האדיב, המקצועיות הרבה, והסבלנות בהובלה הבטוחה והאדיבה ובעמידה בלוח הזמנים של משרדנו..."